PS. Jo jag saknar fortfarande Skåne.

Gillar fortfarande inte att åka tåg, trots att det för en gångs skull (än så länge) faktiskt är i tid och allt. Inser också att jag har varit inne på kontoret fem dagar den här månaden, resten av tiden har jag befunnit mig på resande fot. Känns nästan lite konstigt att jag ska dit imorgon, rastlöst på något sätt..

1. Allt går bra och ingen ringer mig.
2. Jag får pengar och ledighet för att förväntas svara i telefon om någon ringer (vilket i stort sett aldrig sker).

Visst, det går att påpeka att jag inte är riktigt ledig då jag har beredskap men tanken om riktig ledighet gav jag upp för länge sedan. Jag svarar ju ändå om någon ringer så varför då inte få betalt för det också? Hur som helst, det brukar för det mesta gå bra, det vill säga utan några incidenter. Därför så kan man vara lite förutseende och skriva tiden för beredskapsveckan i förväg så att det redan är gjort och inte glöms bort. Nackdelen är bara att om man nu försöker vara smart och duktig och skriva i förväg så kan man ge sig den på att det kommer att hända något. Mycket riktigt, för några timmar sedan fick jag ett samtal om en kund som har problem med brutna samtal. Redan då jag fick anmälan kände jag att det här med största sannolikhet inte var mitt problem… För ett tag sedan konstaterade jag med ännu större sannolikhet att det här inte var mitt bord genom att titta i samtalsloggarna och konstatera att det är växeln och inte “min” sida som lägger på samtalen. Sen så tog det tid att övertyga växelteknikern om detta och efter ytterligare lite tid så fann han att det visst är problem på förbindelsen mot PSTN. Ja, vad var det jag sa från första början? Inte var det att det säkert var fel på mina saker inte..

(Här tänkte jag förresten skriva en utläggning om den “felsökning” som gjordes innan vår NOC ringde mig men jag hoppar över den, tekniska termer som högst två läsare skulle finna intressanta går det att leva utan. Men visst, finns det nu ett otroligt intresse i att få veta hur det kan komma sig att jag har spenderat tre timmar av min lördagskväll med ett problem som inte är mitt är jag inte den som är den..)

Jaja, nu är det bara att förbereda sig på en ny arbetsvecka.

Härnösand då? Jo det var betydligt kallare än sist det begav sig (så jag skippade Smitingen) men i övrigt var det mesta sig likt.

En av våra kunder har problem med vissa av deras inspelade samtal. Jag tänker nu inte gå in på vare sig den moraliska eller juridiska aspekten av det här med inspelning av telefonsamtal utan konstaterar bara att funktionen finns och inte fungerar som tänkt. Kortfattat så försvinner ljudet i den ena talkanalen lite då och då vilket medför att inspelningen inte blir så mycket mer än tystad.

Jag sitter just nu och testar en ny version av programvaran som hanterar SIP-trafiken och för att det ska bli likt verkligheten behöver jag samtal och att någon pratar i två telefoner samtidigt. Det ena alternativet är att jag sitter och pratar med mig själv och det andra alternativet är att välja en mer elegant lösning..

Typ som att jag lägger en mobil vid varje Minipod och helt enkelt bara spelar musik samtidigt som ett samtal är uppkopplat.

Enkelt, elegant och dessutom välljudande.

Först och främst använde jag Google Translate till att översätta det svenska frasmanuset till engelska. Visst, jag fick gå in och ändra lite här och där då det handlar om vissa tekniska termer men på det stora hela blev det ändå rätt ok (glöm inte att det här är en fullösning). Den översatta texten importerade jag till en textfil där jag la på lite extra radbrytningar för att skapa korrekta pauser. Textfilen exporterades till min Mac Mini varpå jag via SSH använde mig av kommandot “SAY“. Say i Mac OS X är trevligt på så sätt att talsyntesen inte bara går att få uppläst utan även exporterad till en ljudfil. Syntaxen är “say -o utfil.aiff -f infil.txt” och resultatet är över förväntan. Lite klipp-och-klistra i Adobe Audition på det här och så är jag klar på nolltid! Eller i alla fall betydligt fortare än om jag hade gjort det på rätt sätt.

Hela Information Is Beautiful är för övrigt väl värt ett besök, mycket nöje! som jag brukar säga.